Vincoli contrattuali e condizioni dell’offerta

Pagina unica, valida per tutte le offerte ICCOM. Le condizioni economiche e tecniche sono indicate offerta per offerta nella sezione 2.

1. Vincoli e condizioni generali

Verifica di copertura e installazioneL’attivazione di ogni offerta è subordinata alla verifica tecnica gratuita della copertura e della fattibilità tecnica presso l’indirizzo indicato dal cliente. Il servizio viene attivato solo se le condizioni tecniche riscontrate lo consentono.

Velocità e prestazioniLe velocità indicate sono massime contrattuali. Le prestazioni effettive possono variare in funzione della copertura, delle condizioni tecniche della rete e dell’installazione. Ogni offerta prevede una Banda Minima Garantita (BMG), indicata nella sezione 2.

Servizi inclusiLe offerte comprendono il solo accesso a Internet.

Durata e rinnovoLa durata minima del contratto è di 24 mesi (12 mesi per l’offerta Stagionale). Alla scadenza il contratto prosegue con proroga automatica, salvo disdetta del cliente secondo modalità e termini previsti dalle Condizioni Generali di Contratto.

Costi di attivazione, recesso e dismissione

Il contributo di attivazione è dovuto una tantum e viene addebitato nella prima fattura utile successiva all’attivazione del servizio. L’importo varia per offerta (sezione 2).
Il costo di recesso è pari a 0,00 €.
Il costo di dismissione/disattivazione della linea Internet è pari a 150,00 € IVA inclusa. Non si applica nei casi in cui la normativa prevede il recesso senza costi, in particolare: recesso dopo il 24° mese in caso di proroga automatica, recesso per modifica unilaterale delle condizioni contrattuali e recesso per comprovata discrepanza delle prestazioni rispetto ai valori contrattuali.

Fatturazione e pagamentoAbbonamento con fatturazione bimestrale anticipata. Modalità di pagamento: carta di credito/debito, Satispay o bonifico bancario. Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Promozione “Collega un amico”Sconto di 2,00 €/mese sul canone, sia per il cliente ICCOM che presenta un nuovo cliente, sia per il nuovo cliente che attiva una connessione.

È valida per le offerte FWA Origin, Horizon e Summit. Non è applicabile all’offerta Stagionale né alle offerte FTTH Nova, Supernova e AIR.
La richiesta si effettua inviando a servizioclienti@iccom.it il modulo dedicato, disponibile su www.iccom.it/modulistica
Lo sconto è attivato, previa verifica dei requisiti da parte di ICCOM, a partire dalla fatturazione successiva.

RinvioPer quanto non indicato, si rimanda alle Condizioni Generali di Contratto, alla Carta dei Servizi e alla documentazione di Trasparenza Tariffaria disponibili su www.iccom.it.

2. Specifiche delle singole offerte

Origin

Tecnologia: FWA
Copertura: Previa verifica tecnica gratuita
Velocità massima: 30 Mbps in download / 10 Mbps in upload
BMG: 10%
Canone: 21,90 €/mese IVA inclusa
Attivazione (nuovi clienti): 39,90 € una tantum IVA inclusa
Durata minima: 24 mesi
Apparato: Router in comodato d'uso gratuito

Horizon

Tecnologia: FWA
Copertura: Previa verifica tecnica gratuita
Velocità massima: 100 Mbps in download / 10 Mbps in upload
BMG: 20%
Canone: 25,90 €/mese IVA inclusa
Attivazione (nuovi clienti): 39,90 € una tantum IVA inclusa
Durata minima: 24 mesi
Apparato: Router in comodato d'uso gratuito

Summit

Tecnologia: FWA
Copertura: Previa verifica tecnica gratuita
Velocità massima: 200 Mbps in download / 20 Mbps in upload
BMG: 20%
Canone: 29,90 €/mese IVA inclusa
Attivazione (nuovi clienti): 39,90 € una tantum IVA inclusa
Durata minima: 24 mesi
Apparato: Router in comodato d'uso gratuito

Stagionale

Tecnologia: FWA
Copertura: Previa verifica tecnica gratuita
Destinatari: clienti già titolari di una connessione ICCOM che attivano una seconda linea in un indirizzo diverso da quello principale
Velocità massima: 30/10 Mbps oppure 100/10 Mbps, previa verifica tecnica
BMG: 10% (5 Mbps nei mesi OFF)
Canone: 29,90 €/mese nei mesi ON, 6,90 €/mese nei mesi OFF, IVA inclusa
Funzionamento: almeno 6 mesi ON in ogni periodo di 12 mesi, anche non consecutivi
Attivazione: 69,90 € una tantum IVA inclusa (la promozione FLASH20 non si applica)
Durata minima: 12 mesi
Apparato: Router in comodato d'uso gratuito

Nova

Tecnologia: FTTH
Copertura: Previa verifica tecnica gratuita
Velocità massima: 1000 Mbps in download / 300 Mbps in upload
BMG: 40%
Canone: 27,90 €/mese IVA inclusa
Attivazione (nuovi clienti): 49,90 € una tantum IVA inclusa
Durata minima: 24 mesi
Apparato: FritzBox 7530 o MikroTik hAP AC Lite2 incluso nel canone, di proprietà del cliente

Supernova

Tecnologia: FTTH
Copertura: Previa verifica tecnica gratuita
Velocità massima: 2500 Mbps in download / 1000 Mbps in upload
BMG: 40%
Canone: 29,90 €/mese IVA inclusa
Attivazione (nuovi clienti): 49,90 € una tantum IVA inclusa
Durata minima: 24 mesi
Apparato: Router in comodato d'uso gratuito

AIR

Tecnologia: Internet su rete mobile 4G/5G
Copertura: territorio nazionale, previa verifica della copertura dell’operatore mobile ospitante
Velocità massima: 300 Mbps in download / 30 Mbps in upload (LTE fino a 100 Mbps, 5G fino a 300 Mbps)
BMG: 10%
Canone: 29,90 €/mese IVA inclusa
Attivazione (nuovi clienti): 99,90 € una tantum IVA inclusa
Durata minima: 24 mesi
Apparato: Router in comodato d'uso gratuito

Offerta Stagionale (FWA Radio)

Destinatari: clienti già titolari di una connessione Internet ICCOM che attivano una seconda linea in un indirizzo diverso da quello principale.
Velocità massima: 30/10 Mbps oppure 100/10 Mbps, previa verifica tecnica di copertura. BMG 10%.
Funzionamento: il servizio è in modalità ON per almeno 6 mesi in ogni periodo di 12 mesi, anche non consecutivi. Canone di 29,90 €/mese nei mesi ON e di 6,90 €/mese nei mesi OFF. Nei mesi OFF ICCOM garantisce comunque una BMG di 5 Mbps.
Contributo di attivazione: 69,90 €. La Promozione Attivazione Estate 2026 (codice FLASH20) non si applica a questa offerta.
Durata minima: 12 mesi.
Apparato: router in comodato d'uso